Kao i u svakoj prodavnici, slobodno razgledajte i upoznajte proizvode – bez obaveze kupovine.
Ukoliko se odlučite za kupovinu bilo kog proizvoda, najvažnije je znati da kupovinu u našoj prodavnici obavljate na siguran način, bez ikakvog rizika za Vas i bez mogućnosti zloupotrebe podataka.
Kupcem se smatra osoba koja poručuje i plaća proizvod, a Primaocem se smatra osoba kojoj se proizvod isporučuje, a različita je od osobe Kupca.
Prihvatanjem Opštih uslova Kupac izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je poslovno sposoban, te da ne postoje nikakve poznate prepreke u poručivanju i kupovini proizvoda od QuickBrik Doo (shicogrill), tj. za kupovinu putem online prodavnice. QuickBrik Doo (shicogrill) u skladu sa izjavom o privatnosti i sigurnosti podataka prikuplja samo osnovne podatke koji su nužni za ispunjavanje obaveza.
Proizvodi se poručuju odabirom i popunjavanjem elektronskog formulara.
Plaćanje poručenih proizvoda moguće je obaviti pouzećem.
U trenutku kada porudžbina bude primljena, QuickBrik Doo (shicogrill) će elektronskim putem u obliku e-maila obavestiti Kupca o tome da je porudžbina primljena, odnosno da je proizvod poručen. Ako poručeni proizvod nije raspoloživ na zalihama, QuickBrik Doo (shicogrill) će obavestiti Kupca da proizvod trenutno nije raspoloživ i da će ga izvesti o roku u kojem je proizvod dobavljiv.
Postupak je vrlo jednostavan i sastoji se od samo nekoliko koraka. Imate mogućnost izbora željenih proizvoda, kao i dodavanja odgovarajućih povezanih proizvoda. Nakon odabira možete videti pregled čitave porudžbine sa cenama i podacima o načinu plaćanja i dostave. Poslednji korak predstavlja slanje konačne porudžbine.
U svakom trenutku, pre konačnog slanja, Vašu porudžbinu možete menjati, povećati ili smanjiti, dodati bilo koji proizvod ili odustati od celokupne porudžbine. Kada pošaljete konačnu porudžbinu, na Vašu e-mail adresu stići će automatski i potvrda porudžbine sa svim bitnim elementima, za Vašu ličnu evidenciju.
Cene su aktivne za važeću porudžbinu kakve jesu u vreme dostavljanja porudžbine.
Cene u pregledima proizvoda ne sadrže troškove dostave. Moguće su greške u izraženim cenama na sajtu.
Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno u roku od 7 dana od momenta prijema pošiljke, ukoliko je roba koju želi da vrati u nepromenjenom stanju od onog u kom je dostavljena na adresu.
Kupac na email adresu reklamacije@shicogrill.rs treba poslati:
Artikal koji vraća
Sliku računa
Po prijemu i nakon pregleda ovako poslate robe, naša služba će vas obavestiti o načinu rešavanja reklamacije.
Ukoliko Vam je pošiljka stigla oštećena, neophodno je da nas obavestite u roku od 24 sata od prijema pošiljke na email reklamacije@shicogrill.rs.
Nakon toga, blagovremeno ćemo Vas obavestiti o daljem postupku zamene.
U svakom trenutku pre slanja porudžbenice, možete prekinuti saradnju sa nama i odustati od porudžbine, a obavestićete nas tako što ćete nam dostaviti podatke koji su uneti pri porudžbini i broj porudžbine na email adresu info@shicogrill.rs.